diff --git a/%D0%9F%D1%80%D0%BE%D1%84%D0%B5%D1%81%D1%81%D0%B8%D0%BE%D0%BD%D0%B0%D0%BB%D1%8C%D0%BD%D1%8B%D0%B9 %D1%81%D0%B0%D0%BD%D1%82%D0%B5%D1%85%D0%BD%D0%B8%D0%BA %D0%BD%D0%B0 %D0%B2%D1%8B%D0%B7%D0%BE%D0%B2 %D0%B2 %D0%9C%D0%BE%D1%81%D0%BA%D0%B2%D0%B5 %D1%81%D1%80%D0%BE%D1%87%D0%BD%D0%BE %D0%B8 %D0%BD%D0%B5%D0%B4%D0%BE%D1%80%D0%BE%D0%B3%D0%BE - %D0%BA%D1%83%D0%B4%D0%B0 %D0%BE%D0%B1%D1%80%D0%B0%D1%82%D0%B8%D1%82%D1%8C%D1%81%D1%8F%3F.-.md b/%D0%9F%D1%80%D0%BE%D1%84%D0%B5%D1%81%D1%81%D0%B8%D0%BE%D0%BD%D0%B0%D0%BB%D1%8C%D0%BD%D1%8B%D0%B9 %D1%81%D0%B0%D0%BD%D1%82%D0%B5%D1%85%D0%BD%D0%B8%D0%BA %D0%BD%D0%B0 %D0%B2%D1%8B%D0%B7%D0%BE%D0%B2 %D0%B2 %D0%9C%D0%BE%D1%81%D0%BA%D0%B2%D0%B5 %D1%81%D1%80%D0%BE%D1%87%D0%BD%D0%BE %D0%B8 %D0%BD%D0%B5%D0%B4%D0%BE%D1%80%D0%BE%D0%B3%D0%BE - %D0%BA%D1%83%D0%B4%D0%B0 %D0%BE%D0%B1%D1%80%D0%B0%D1%82%D0%B8%D1%82%D1%8C%D1%81%D1%8F%3F.-.md
new file mode 100644
index 0000000..47d1876
--- /dev/null
+++ b/%D0%9F%D1%80%D0%BE%D1%84%D0%B5%D1%81%D1%81%D0%B8%D0%BE%D0%BD%D0%B0%D0%BB%D1%8C%D0%BD%D1%8B%D0%B9 %D1%81%D0%B0%D0%BD%D1%82%D0%B5%D1%85%D0%BD%D0%B8%D0%BA %D0%BD%D0%B0 %D0%B2%D1%8B%D0%B7%D0%BE%D0%B2 %D0%B2 %D0%9C%D0%BE%D1%81%D0%BA%D0%B2%D0%B5 %D1%81%D1%80%D0%BE%D1%87%D0%BD%D0%BE %D0%B8 %D0%BD%D0%B5%D0%B4%D0%BE%D1%80%D0%BE%D0%B3%D0%BE - %D0%BA%D1%83%D0%B4%D0%B0 %D0%BE%D0%B1%D1%80%D0%B0%D1%82%D0%B8%D1%82%D1%8C%D1%81%D1%8F%3F.-.md
@@ -0,0 +1,69 @@
+
В случае протечки крана или засорилась канализация, действовать нужно быстро. В городе доступны десятки мастеров, но не все берутся за аварийные заявки. Рекомендуется вызывать проверенных мастеров – такие как «СантехПрофи» и «Аварийный ремонт». Мастера появляются на месте за час, а цены начинаются от 1500 ₽ за устранение протечки.
+
Как сэкономить на услугах: уточняйте стоимость до визита мастера. Так, ликвидация засора в раковине будет стоить 2–3 тысячи рублей, а монтаж смесителя – от 2500 ₽, включая комплектующие. Часть сервисов учитывает диагностику в финальной сумме, но данный момент требует подтверждения.
+
Ключевой момент: избегайте самостоятельного ремонта крупных аварий – это чревато серьезными протечками. Если из-под радиатора течёт вода, перекройте вентиль на стояке и дождитесь специалиста. При авариях операторы организуют срочный вызов – включая ночное время.
+Как быстро приезжает сантехник при срочном вызове
+
В среднем сантехник появляется через полчаса–два часа. Факторы, влияющие на скорость:
+
+Местоположения – внутри МКАД мастера едут меньше.
+Занятости мастеров – в будни возможны очереди.
+Характера неисправности – для сложного ремонта потребуется больше времени.
+
+
Как ускорить процесс:
+
+Четко указывайте местоположение при заказе.
+Чем точнее описание, тем быстрее ремонт.
+Заказывайте срочный вызов – эти мастера едут вне очереди.
+
+
Фирмы с местными мастерами уменьшают время до 20–40 минут. Проверяйте эту информацию заранее.
+*(Продолжение в следующем сообщении из-за ограничения длины ответа.)*
+
Оцените расценки минимум у трех мастеров. Средняя цена замены крана в регионе – от 1500 рублей, а монтаж полотенцесушителя – от 3000 рублей. Слишком низкие [цены](https://www.dictionary.com/browse/%D1%86%D0%B5%D0%BD%D1%8B) могут означать отсутствие гарантий.
+
Попросите фотографии или видео выполненных заказов. Мастера, [починка сантехники дома](http://47.117.151.70:3000/crtanitra68161), как правило, готовы показать установку сантехники или ликвидацию протечек.
+
Проверьте, чтобы в договоре были указаны сроки и гарантийные условия. Стандартный срок – 6 месяцев для услуг, 12 месяцев – для оборудования.
+Какие инструменты и материалы применяет сантехник на выезде
+
Мастер использует гаечные и разводные ключи, трубные и газовые – для монтажа коммуникаций. В наборе присутствуют пассатижи, кусачки, труборезы для пластика.
+
Для ликвидации пробок берут стальные тросы 3-10 м с насадками и гидрозатворы. Для выявления проблем используют камеры для канализации и течеискатели.
+
Из расходников берут ФУМ-ленту, нить, силикон, прокладки для кранов и унитазов. Для соединений – арматуру, адаптеры, соединители из различных материалов.
+
Для пайки полипропилена нужен паяльник с насадками. Для металлических – углошлифовальная машина и аппарат для сварки.
+
В комплекте есть пресс для обжима фитингов и ручной инструмент для монтажа. Это обеспечивает надежное соединение без нагрева.
+Какие варианты оплаты работы мастера
+
Цена формируется исходя из характера проблемы и объема работ. Обычно используют один из трех способов:
+
+
+Способ расчета
+Область использования
+Диапазон цен
+
+
+Твердая ставка
+Для стандартных задач: ремонт смесителя, устранение засора
+800–2500 ₽
+
+
+Расчет по часам
+Для сложного ремонта: замена труб, монтаж
+500-1500 рублей за час
+
+
+Оплата по смете
+При капитальном ремонте с заменой компонентов
+От 3000 руб. плюс комплектующие
+
+
+
Перед началом уточните у мастера:
+
+Начальная цена (как правило, от 500 до 1000 руб. независимо от работ)
+Стоимость комплектующих – иногда завышение на 10-30%
+Надбавку за работу вечером или в праздники (до 50% сверху)
+
+
Лучше зар[анее](https://www.google.com/search?q=%D0%B0%D0%BD%D0%B5%D0%B5&btnI=lucky) договориться о максимальной сумме. Это убережет от споров в случае нахождения сопутствующих дефектов.
+Какие гарантии предоставляет сантехник
+
Исполнитель должен выдать письменное подтверждение качества. В документе прописывают периоды гарантии – как правило, 6-24 месяца.
+
Типовые условия:
+
+Исправление утечек в местах монтажа – гарантия на год
+Обновление изношенных прокладок – полгода
+Обслуживание подключенной техники – сроком до двух лет
+
+
Убедитесь в наличии условия о компенсации. Ответственные исполнители гарантируют покрытие.
+
Пример: Организации с лицензией Ростехнадзора компенсируют до 100% ущерба.
+
Обязательно получите заверенный акт. В противном случае жалобы не рассматриваются.
\ No newline at end of file